Macbook 電池、Keyboard/Touchpad 維修狀況
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話說我的 Macbook 電池膨脹問題，在上星期一拿去優仕送修後，在昨天(星期一)一週後，得到 Apple 的回覆，是被退回的，也就是說，他們說我的電池已不在保固期限中，並不讓我更換…XD
然後我再給電話到 Apple Taiwan 去跟他們詢問，並且再說明我的 Keyboard/Touchpad 也不能用了，是因為電池膨脹所造成的
但 Apple 說要跟維修中心的人員討論看是什麼原因造成的
因此，我在星期一晚上只好再拿 Macbook 去優仕給他們的工程師檢測 Keyboard/Touchpad 的狀況
從優仕工程師的口中大概知道，電池被退回，表示 Apple 不會讓我更換電池了
而 Keyboard/Touchpad 的問題，他們會回報給 Apple，至於要怎麼處理，得看 Apple 的決定
所以，我又得等了，但我的看法是不怎麼樂觀…XD
不要搞到最後，明明是 Macbook 電池瑕疵所造成的問題，結果通通不認帳
那我這台，大概就變成要外接電源、Keyboard、Mouse 的桌機了…XD
現在，也只能先等等看 Apple 的回應了
不知道還有沒有什麼方法可以爭取的啊？
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4月 7th, 2009 at 7:28 pm
唉唉，
業界通常都要等到爆炸以後，
才會讓你換電池。
蘋果也是啊～
讓你換，就要承認瑕疵；
承認瑕疵，就要全面招回。
那還是繼續裝死就好了……
可以參考看看 AppleDefects.com 有沒有國外的聯名對策？
http://www.appledefects.com/?cat=40
( Laptop 果然不能放在 lap 上用啊！)
4月 7th, 2009 at 10:24 pm
我想假如我們還要繼續使用的話，最好先做好檔案的備份
哪一天那個爆炸事件輪到我們這些受害者都是不無可能的事
而且這也不只是單純的個案，我已經在論壇、ptt、各網路資料都有看到此事的發生…
我換到Mac系統雖然只有短短的三年，很喜歡Apple的軟體，對於硬體的感覺真的很漂亮，但假如要用如此不堪的品質來提供給消費者，我在想下一台電腦會選擇Mac的機率真的不大。
我已經做好檔案的同步備份了(無誤 XD
4月 8th, 2009 at 6:29 am
我的想法就比較樂觀，並相信已經有許多人看過這篇文章。如果蘋果再不理會同正視如此嚴重的問題，以後都不用再放 Macbook 上架售賣啦！
我亦深信蘋果若要繼續裝死，就會令自己跌進真正的死亡！難道蘋果真的如此輕視網絡的能力嗎？難道消費者再會繼續追捧如此劣質的產品和售後服務嗎？
經驗告訴我們：只要受害者肯站出來評評理，通常都會得到合理的補償。這就是我們會選購蘋果產品的原因。
4月 8th, 2009 at 7:26 am
資料備份是一定要的，我也有用一台外接硬碟在當時光機器備份全部的資料
說實在的，對於這樣類似的問題，我一直以為是我自己的問題
直要上網查詢之後，才知道，原來不少人都有一樣的問題
看起來就很像是硬體本身的缺失
我的上一台 Powerbook G4 1.67GHz 15″，目前被我供奉起來，原因一樣是因為 Keyboard/Touchpad 的問題，跟這次 Macbook 的狀況也很像
但因為我那台 Powerbook 是買二手的，而且過保了，所以我也只好自己認了
我用 Mac OS X 好幾年了，也用得很習慣
但 Apple 的硬體卻讓我越來越不敢領教…XD
從一開始的 iBook 到 Mac mini (ppc/intel 我都有) 到 PowerBook 到 Macbook
我最懷念的卻是帶我入門的第一台 iBook G4 1.2GHz，耐操又好用，我用了兩、三年都好好的
最後是看到優仕的優惠舊換新方案，才把小白拿去折抵換了現在這台有問題的 Macbook
現在，我還是先等 Apple 方案對我的 Keyboard/Touchpad 的回應是如何，再來決定下一步要怎麼做…